Joustava kouluttautumis- ja työllistymisväylä sosiaali- ja terveysalan avustaviin tehtäviin on yksi keino varmistaa alan henkilöstön riittävyyttä. Hoiva-avustajan valmistava koulutus muodostuu lähihoitajatutkinnon kahdesta tutkinnon osasta ja yhdestä valinnaisesta osasta, joka tukee koulutettavan työskentelyä joko vanhus- tai vammaispalveluissa. Tämä selvitys pyrkii vastaamaan kysymyksiin siitä, miten ja mihin hoiva-avustajakoulutuksen suorittaneet ovat työllistyneet, miten koulutus vastaa työelämän tarpeisiin, minkälaisia kokemuksia koulutuksesta on työnantajilla ja koulutetuilla sekä minkälaisia tehtäviä hoiva-avustajat tekevät. Selvitys perustuu TEM:n rekisteritietoihin, koulutetuille tehtyyn kyselyyn sekä työnantajien haastatteluihin. Selvitys osoitti, että pääsääntöisesti koulutukseen oltiin tyytyväisiä, mutta hoitoon ja huolenpitoon liittyvää osuutta toivottiin lisää. Koulutuksen jälkeen noin puolet valmistuneista työllistyi. Työssä olleet hoiva-avustajat olivat tyytyväisiä työhönsä, joka useimmiten löytyi vanhus- ja vammaispalveluista. Osa työnantajista palkkasi mielellään hoiva-avustajia, osa oli epäröiviä. Lähihoitajan ja hoiva-avustajan tehtävien jakoa tulee edelleen kehittää, ja lääkehoidon osalta on selkiytettävä, mikä on sallittua, mikä ei. Tiedotusta koulutuksesta ja hoiva-avustajien tehtävän kuvasta on lisättävä. Pienen aineiston vuoksi olisi kerättävä lisää tietoa hoiva-avustajien saamisesta ja työstä vanhuspalvelulain toimeenpanon yhteydessä.