The nature of customer relationship profitability : analysis of relationships and customer bases in retail banking
The nature of customer relationship profitability : analysis of relationships and customer bases in retail banking
Tallennettuna:
Ulkoasu |
vii, 195 sivua |
---|---|
Kieli |
englanti |
Alkuteoksen kieli |
englanti |
Tiivistelmän kieli |
englanti |
Julkaisija |
Helsingfors :
Svenska handelshögskolan,
1994.
|
Opinnäyte | Väitöskirja Svenska handelshögskolan |
Sarja | Ekonomi och samhälle : skrifter utgivna vid Svenska handelshögskolan, ISSN 0424-7256; nr 55. |
Aiheet | |
Lisätiedot | Kaj Storbacka |
ISBN |
951-555-436-5 |
Hae kokoteksti |